.: Detectar e-mails falsos

Como detectar e-mail falsos

Introdução

A cada dia surgem na Web e-mails falsos, usando o nome de bancos, de
desenvolvedores de software e antivírus, de lojas on-line, de sites
de segurança, de sites de notícias, de serviços na
internet, enfim. O objetivo dessas mensagens é quase sempre o de
capturar informações do internauta, como senha de bancos,
por exemplo. Veja a seguir, dicas para identificar e evitar estas “armadilhas”.

1 – Desconfie de ofertas generosas

Os e-mails falsos usam nomes de empresas e oferecem produtos ou serviços
muito generosos. Em casos de banco, por exemplo, os e-mails oferecem seguro
grátis, prêmios em valores altos e cartões de crédito.
Mas geralmente, tais e-mails pedem para o usuário “atualizar”
seus dados através de um suposto formulário que segue em
anexo, ou direcionam o internauta a um link, onde deve-se preencher os
campos com suas informações pessoais, incluindo senhas.
Bancos não pedem senhas de seus clientes em cadastros. Todas as
instituições possuem políticas de segurança
para lidar com essas informações e não há
razão para o banco pedir sua senha pela internet;

2 – Desconfie do endereço

Você recebeu um e-mail do banco Itaú e o link aponta para
itau1.com. O banco tem um domínio conhecido (itau.com.br) e portanto,
desconfie se o endereço no e-mail apontar para um site semelhante.
Muitas vezes, o endereço aparece certo para o internauta, mas ao
passar o mouse por cima do link o verdadeiro endereço é
mostrado. Estes sites geralmente tem a mesma aparência do site verdadeiro,
o que engana o internauta. Portanto, esteja sempre atento quanto ao endereço
do site;

3 – Não clique em links cujo final termina em .exe

Você acaba de receber um cartão do Yahoo ou do BOL. Ao passar
o mouse por cima do link, o mesmo termina com .exe ou .zip. Nestes casos,
jamais clique no link, pois o computador fará download de um arquivo
executável, que poderá servir de espião em sua máquina
e transmitir todo o tipo de informação ao criador programa.
É muito importante estar atento ao link, pois os e-mails quase
sempre são cópias fiéis dos e-mails verdadeiros,
usando, inclusive, o mesmo logotipo e layout da empresa em questão.
Além disso, se você recebeu um cartão on-line do BOL,
não há motivos para o cartão estar disponível
num site gratuito da Tripod;

4 – E-mails falsos mais comuns

Os e-mails falsos mais comuns são os que usam o nome de bancos,
como Banco do Brasil e Itaú, de empresas de software, como Microsoft
e Symantec, de programas de TV, como Big Brother Brasil, de lojas on-line
(oferecendo prêmios ou descontos mirabolantes), como Americanas.com,
de cartões virtuais, como Yahoo e BOL, onde o usuário clica
num link fajuto acreditando que vai visualizar o cartão, nome de
sites de notícias, oferecendo um programa para que o internauta
veja as notícias em tempo real, enfim;

5 – O remetente pode ser falso

Você recebe um e-mail com um arquivo anexo ou com um link e desconfiado
vê o remetente. O mesmo aponta para suporte@microsoft.com.br. Sendo
assim, você acredita que o e-mail é verdadeiro. Cuidado!
Os e-mails falsos conseguem fingir serem endereços reais para enganar
o internauta;

6 – Assuntos atuais

Os e-mails falsos podem explorar assuntos atuais. Portanto, desconfie
se receber e-mails sobre atualidades sem você ao menos ter solicitado;

7 – Se pedir download, esqueça

E-mails falsos podem te oferecer “ótimos” serviços
gratuitos, mas é necessário fazer download de programas.
Não o faça, caso contrário você poderá
ter um “espião” em seu computador;

8 – Se tiver dúvidas, pergunte

Se você recebeu um e-mail de uma empresa oferecendo algo, uma boa
idéia é entrar em contato com a companhia, através
do site ou do telefone e perguntar se aquele e-mail é verdadeiro;

9 – Repare nos erros

Se receber um e-mail com erros grosseiros de gramática ou com
figuras faltando, eis bons sinais de um e-mail falso. Empresas sérias
tomam cuidado com estes pontos;

10 – Parece de verdade

Há e-mails falsos tão bem feitos, que copiam slogan, templates
e até possuem links que apontam para o site verdadeiro. Mas as
aparências enganam! Por isso, verifique o e-mail, mesmo sendo de
uma empresa que você é cliente, como por exemplo, um provedor
de internet.

Finalizando

Os e-mails falsos aparecem cada vez com mais freqüência. O
objetivo é sempre ter informações do usuário,
principalmente senhas de banco. Com as dicas acima, é possível
escapar dessas verdadeiras armadilhas, mas a dica principal é ter
bom senso. Nenhuma empresa oferece ofertas e serviços fantásticos
gratuitamente e muito menos pedem para o usuário fazer um recadastramento
por e-mail. Na dúvida, SEMPRE visite o site verdadeiro, que você
conhece. E-mails são enviados pelos mesmos indivíduos que
enviam SPAM, por isso é que tais mensagens podem chegar ao seu
e-mail. Portanto, ao identificar um e-mail falso, não responda
de forma alguma, caso contrário, você estará confirmando
que seu e-mail é válido.

Fonte:  http://www.infowester.com/dicasmailsfalsos.php escrito por Emerson Alecrim